madamenini
Membre expérimenté

Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF

J'ai un message d'erreur qui apparaît :

Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF

Est-ce qu'une mise à jour est prévu pour corriger le problème?

jofleurent
Membre expérimenté

Dépannage

J'ai le même problème. Je n'arrive pas à envoyé ma déclaration d'impôt au provincial à cause de ce code d'erreur.

 

Est-ce que c'est de votre côté le problème?

 

jacpyb
Niveau 2

Dépannage

J'ai le même problème. Nous attendions la mise à jour de jeudi qui devait régler le problème, mais c'est exactement la même situation. Je n'arrive pas à transmettre ma déclaration avec impôtnet Quebec. C'est le même code d'erreur qui revient et revenu quebec rejette ma déclaration

TurboImpotJohanne
Moderator

Dépannage

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.