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formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Bonjour,

 

Suite à la mise à jour de ce matin, mon problème concernant le formulaire TP-726.7 est résolu.

 

Par contre, un autre problème est apparu. Mes données du formulaire LE-35 ont disparu, le transfert ne se fait plus.

 

Que dois-je faire pour régler la situation? Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
TurboTaxLiseD
Moderator

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Nous avons reçu confirmation qu'il y a un bug dans ce formulaire et ce sera réglé d'ici deux semaines. 

Merci de votre patience.

 

Vous pouvez contourner le bug en mettant 1$ dans la case G 2 de votre Relevé 1. Tous les montants vont bien se calculer.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Christine174
Niveau 3

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Même chose de mon côté...pas facile encore cette année !!!

TurboTaxLiseD
Moderator

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Nous avons reçu confirmation qu'il y a un bug dans ce formulaire et ce sera réglé d'ici deux semaines. 

Merci de votre patience.

 

Vous pouvez contourner le bug en mettant 1$ dans la case G 2 de votre Relevé 1. Tous les montants vont bien se calculer.

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

J'ai mis .01$ et cela a réglé mon problème. Merci beaucoup.

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Merci de nous l'avoir signalé. Bonne journée !

Christine174
Niveau 3

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Ca fonctionne pour le formulaire LE-35 (donc le RRQ payé en trop) mais quand on inscrit 0.01$ ou 1$ à la case G2 du Relevé 1 c'est l'annexe U qui se vide de tous ses chiffres

 

Me semble que ce serait la moindre des choses de faire la correction immédiatement, ça fonctionnait parfaitement avant la mise à jour

Kristine98765
Niveau 3

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Je ne comprends pas pourquoi la correction n'est pas faite immédiatement pas le 2 avril.

C'est dans 10 jours même si vous nous dit de faire une entrée dans le G2 c'est plus dans le bon formulaire c'est le L35 au lieu de L'annexe U qui ce complète.  Ca fait quelques années que vous avez des problèmes majeurs et vous faites des corrections vraiment tardives soient a la fin mars je trouve ca vraiment un problème majeur de ne pouvoir terminer nos déclarations de la bonne façon avant la fin mars 

Jenn613
Nouveau membre

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Bonjour, 

 

J'ai mis mon logiciel à jours ce matin, et ça ne fonctionne toujours pas. (Mettre le 1$ dans la case G2 également) .

TurboTaxLiseD
Moderator

formulaire LE-35 - les données ne se transfèrent pas

Enlevez le 1$ dans le Relevé 1. Enregistrez, fermez et ouvrez de nouveau le logiciel. Allez à Révision et essayez de transmettre si vous êtes prêt à le faire. 

 

Avisez-nous si ça ne fonctionne pas. 

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