Bonjour,
J'ai du faire appel à un expert après avoir payé mon 19.99 $ par déclaration (2 dans mon cas).
EN discutant avec elle j'ai refait rapidement les dernières étapes, de sorte que j'ai coché l'option à 79.99 $ par déclaration pour la revue expert. Cependant, elle m'a confirmé que l'aide qu'elle m'a apporté sur un situation précise ne fait pas partie du 79.99 $.
Je vous contact aujourd'hui pour me faire créditer le 79.99 X2 .
Merci à l'avance pour votre aide.
Christine Savard
Bonjour Christ, après avoir ajouté le service Revue-conseil sur une déclaration, il n'est pas possible de retourner à une version inférieure. Vous pourriez soit ; recommencer votre déclaration sans ajouter le service ou contacter un agent de notre support aux usagers pour voir si nous pouvont faire autre chose pour vous aider.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.
yves_champagne
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Philip Bert
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YvesT
Niveau 1
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