J'ai acheté la mauvaise version chez Costco et je suis incapable d'activer mon code de licence...
Afin de vous assister adéquatement, pouvez-vous nous dire quelle version de TurboImpôt vous utilisez; Enligne ou Bureau?
Si vous avez acheté TurboImpôt Enligne, vous devez activer le code afin de l'associer à votre compte Intuit en ligne. Veuillez utiliser ce lien pour l'activer à votre compte. Ce code peut être activer une seule fois dans un seul compte. Toutes les déclarations doivent être produites à partir de ce compte.
Selon la version du produit acheter (exemple: Deluxe), tant que vous n'avez pas fait de mise à niveau ("upgrade") ou fait l'ajout de services supplémentaires comme Revue-Conseil, vous n'aurez rien à payer. Arrivé à la page de paiement, le système vous demandera si vous désirez appliquer la déclaration au code.
Si vous avez acheté TurboImpôt Bureau, vous devez télécharger le logiciel sur votre ordinateur à partir de ce lien, l'installer et, en suivant les étapes, l'application vous demandera d'activer votre produit. Voici le lien qui explique toutes les étapes pour l'installation de la version Bureau.
Les codes pour TurboImpôt Enligne ne fonctionneront pas avec TurboImpôt Bureau et vice-versa. Si vous avez acheté la mauvaise version, vous pouvez demander un remboursement dans les 60 jours suivant la date d’achat initiale, en complétant ce formulaire.
Merci de choisir TurboImpôt.
mdesrochers100
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Claude551
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gillesjbeaulieu
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gillesjbeaulieu
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François60
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