Pourquoi s'inscrire?

  • Poser une question
  • Lisez vos notifications
ou et commencez à remplir votre déclaration
Close icon
Do you have a TurboTax Online account?

We'll help you get started or pick up where you left off.

annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
lam-pasc
Nouveau membre

Boucle sans fin pour le Crédit d'impôt du Québec pour l'achat d'une première habitation: comment passer à l'étape suivante et enregistré du même coup le crédit?

Je réponds aux questions concernant la demande de crédit d'impôt pour l'achat d'une première habitation et lorsque j'ai terminé, je reviens aux même questions et ce sans fin. Je ne peux passer à autre chose dans ma déclaration et j'ignore si ma demande de crédit est donc enregistrée.

1 RÉPONSE 1

Boucle sans fin pour le Crédit d'impôt du Québec pour l'achat d'une première habitation: comment passer à l'étape suivante et enregistré du même coup le crédit?

Si vous n'avez pas de message d'erreur ou d'encadré rouge, je vous suggère d'utiliser le menu de gauche ou la fonction Rechercher (coin supérieur droit) pour vous déplacer directement vers une autre section de votre déclaration.

Vous pouvez également essayer de vider la mémoire cache de votre navigateur.  La combinaison de touches Ctrl + Shift + Supp/Delete vous permet d'accéder rapidement à la page pour vider la mémoire cache.

Si le problème persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653