Transmettre impôt provinciale en ligne.

[Denis INRS]

Il vient d'y avoir une mise à jour ce matin et je ne suis toujours pas capable de transmettre mon impôt provinciale.

[GinetteB]

Bonjour,

J'ai tenté par trois fois la manoeuvre pour effacer et supprimer le formulaire TP126.7, ça ne fonctionne pas.

Pouvez-vous nous dire pour quand la réparation de ce bogue est prévue ?

[GinetteB]

Yesss !!! Ça a fonctionné !! 

J'ai réussi à supprimer le formulaire TP-726,7 en supprimant l'annexe équivalente au fédéral, l'Annexe 3. Ensuite, j'ai pu envoyer la déclaration provinciale.

[TurboImpotNadia]

Excellent! Merci de nous en faire part. 

[Nadine123]

Merci beaucoup pour se renseignement important . il faut supprimer les deux. j’ai enfin réussi a envoyer mes rapports.  le formulaire TP 7267.7 et l'annexe 3 !!!

[user17739736524]

Ma mise à jour a été faite, j'ai effacé et fermé les 2 formulaires indiqués ci-haut et je ne suis toujours pas capable de transmettre ma déclaration à Revenu Québec. 

Merci de votre aide.

Julie

[TurboImpotLiseD]

Quel message d'erreur recevez-vous? Faites-vous une déclaration conjointe? Avez-vous réussi à transmettre au fédéral? 

Si on vous demande un courriel, vous devez en entrer un.

Tous les formulaires sont disponibles et fonctionnels dans TurboImpôt Bureau sauf l'annexe U - Cotisations RRQ. 

 Si vous avez un Relevé 1, ajouter 1.00 $ dans la case G 2 pour que le calcul du RRQ se fasse correctement.

Avisez-nous si ça fonctionne ou donnez-nous plus de détails. 

Merci de choisir TurboImpôt

[user17739736524]

Bonjour,

Voici le message d'erreur : 

TurboImpôt a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le service ImpôtNet Québec. Veuillez contacter le service à la clientèle à TurboImpôt Soutien technique.

Oui il y a la déclaration du conjoint.  J'ai réussi à transmettre au Fédéral et celle du conjoint Fédérale et Provinciale. Le courriel est inscrit. 

J'ai fermé et réessayé plusieurs fois et toujours le même message d'erreur.

Je ne sais plus quoi faire....

Julie

[TurboImpotLiseD]

Il faut fermer les formulaires l'annexe 3, le TP-727.6 et l'annexe L.

Vérifiez si vous avez dans votre déclaration des symboles comme trait d'union, tréma, etc.... virgules au lieu de point pour les montants, et essayez d'enlever les accents. Enregistrez, fermez et ouvrez de nouveau le logiciel. 

Parfois il faut changer de navigateur, même si tout a bien fonctionné pour le conjoint. Essayez Google Chrome ou Edge pour transmettre. 

 Si vous avez un Relevé 1, ajouter 1.00 $ dans la case G 2 pour que le calcul du RRQ payé en trop se fasse correctement.

Vous ne pouvez pas essayer de transmettre plus de 5 fois sinon vous serez verrouillé et devrez attendre 24 heures avant de ré-essayer. 

si rien ne fonctionne,  veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.

[katsoli]

Toujours le même message malgré la mise a jour de ce matin 2 avril 2026!!!!

TurboImpôt a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le service ImpôtNet Québec. Veuillez contacter le service à la clientèle à TurboImpôt Soutien technique.