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maud118289
Nouveau membre

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

Tous les membres de ma famille ont payés 21$ pour leur déclaration, mais nous on se fait facturer 40$ par déclaration.
5 RÉPONSES 5
TurboImpotLiseD
Moderator

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

Il y a probablement un élément dans votre déclaration qui demande une mise à niveau. Avez-vous un Relevé 10? 

maud118289
Nouveau membre

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

Non pas de relevés 10 et pas de raison d'augmenter mon compte à ce que je vois. La version régulière aurait été suffisante. Est ce qu'on peut changer ? Je n'ai pas encore payé pour envoyer mes déclarations. 

TurboImpotLiseD
Moderator

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

Oui, vous pouvez recommencer des nouvelles déclarations, et ne pas mettre à niveau si c'est offert. Cependant, lorsque vous voyez un cadenas au haut d'une page avec l'avertissement que certains éléments requierent une mise à niveau, vous pouvez refuser ou accepter selon votre situation. Dans le lien suivant, cliquez sur les éléments qui vous concernent pour voir quelle version vous sera suggérée.

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Merci de choisir TurboImpôt

jfdubes
Membre expérimenté

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

Bonjour, ma question est en lien avec le sujet.   Mon conjoint a besoin de Premier, car il doit déclarer des dividendes... donc un seul chiffre de + à inscrire  et moi, je n'ai pas de dividendes à payer alors pourquoi dois je payer 2 fois Premier si un seul conjoint a besoin de Premier et l'autre pas?  Merci!

Je ne sais pas pourquoi je dois payer la version Premier alors que la version à 21$ par déclaration est suffisante pour moi et mon conjoint. Est-ce possible de le changer

TurboImpot facturera le logiciel nécessaire pour remplir votre déclaration. Si vous remplissez une déclaration conjointe, il facturera automatiquement le logiciel utilisé. 

 

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