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Chris2025
Nouveau membre

est-ce que vous savez quand le problème de sauvegarde des fichiers du Québec seront arrangé? Le système ne veut pas envoyer ma déclaration?merci

 
4 RÉPONSES 4
TurboImpotLiseD
Moderator

est-ce que vous savez quand le problème de sauvegarde des fichiers du Québec seront arrangé? Le système ne veut pas envoyer ma déclaration?merci

Nous n'avons pas de date à vous offrir, nous attendons la certification finale des formulaires pour les déverrouuiller. 

 

Merci de votre patience. 

TurboImpotLiseD
Moderator

est-ce que vous savez quand le problème de sauvegarde des fichiers du Québec seront arrangé? Le système ne veut pas envoyer ma déclaration?merci

Il y a encore des formulaires verrouillés par les deux paliers gouvernementaux. Voici la liste: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

 

En important les données de l'ARC, il y a un formulaire (gains/pertes en capital) qui vient avec. Ceci peut causer des problèmes.

 

Merci de choisir TurboImpôt.

Chris2025
Nouveau membre

est-ce que vous savez quand le problème de sauvegarde des fichiers du Québec seront arrangé? Le système ne veut pas envoyer ma déclaration?merci

Petite question, si on enlèverait le logiciel et le remettrait,  est ce que ça pourrait activer les formulaires verrouillés? Car ça indique toujours bloqué. Merci 

TurboImpotNadia
Moderator

est-ce que vous savez quand le problème de sauvegarde des fichiers du Québec seront arrangé? Le système ne veut pas envoyer ma déclaration?merci

Non, les formulaires verrouillés sont des formulaires relatifs aux gains en capital: 

 

Si vous n'avez pas de gains en capital, vous devriez être capable d'envoyer vos déclarations dans TurboImpôt bureau en fermant les formulaires reliés aux gains en capital. Merci, vous referez ici pour les étapes

 

Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous utilisez la version TurboImpôt en ligne, une mise à jour a été déployée qui a corrigé ce problème le 6 mars, 2025. Si vous n'etes pas capable d'envoyer votre déclaration veuillez vérifier votre déclaration enregistrée en format PDF pour visualiser les formulaires et vérifier si vous avez des formulaires relatifs aux gains/pertes en capital.  

 

Si vous avez des gains en capital :

 

Nous attendons la certification de l'ARC et de RQ pour déverrouiller les formulaires qui touchent à des gains/pertes en capital. 

 

Veuillez prendre note que Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas pour l'instant aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient un gain ou une perte en capital et les formulaires  qui y seraient reliés. La date limite pour transmettre les déclarations avec des gains ou pertes en capital a d'ailleurs été repoussée au 2 juin 2025.

 

Gains en capital : des réponses à vos questions | Revenu Québec
 

Voici la cause:   Gains en capital de l'Agence du revenu du Canada

 

Pour la mise à jour des formulaires: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

 

Merci de choisir TurboImpôt.