J'ai voulu transmettre ma déclaration en ligne et j'ai eu une erreur T3A00021 prétextant que j'aurais fait faillite, ce qui n'est pas le cas. Que faire pour y remédier ?

[pmecomptabilitep]

J'ai vérifié et mon logiciel est à jour. j'ai communiqué avec le service à la clientèle qui m'a fait réinstaller mon logiciel toujours sans succès. Maintenant il me demande de rappeler ce soir... Est-ce que quelqu'un peut m'aider maintenant svp ??

[TurboImpôtLynda]

Ce message d'erreur fait référence à la case 21 (Date de la failite) de votre T1 déclaration d'impôt provincial.  Il semblerait qu'il y ait de l'information contradictoire en relation avec une failite dans votre déclaration.

Pour aller directement à cette section dans TurboImpôt EnLigne

• cliquez Rechercher --> tapez Renseignements sur la faillite --> cliquez Allez-y

[jsemia]

quand on suit votre recommandation ca ne fonctionne pas

[TurboImpôtLynda]

@jsemia en clair si vous n'avez pas fait faillite mais que vous avez entré une date de faillite c'est de l'information contradictoire qui occasionne une erreur et vous ne pourrez pas transmettre votre déclaration par ImpôtNet.

[jsemia]

Comment je faire pour corriger l'information