J'ai un code d'erreur TI 3024 lors de la mise à jour est-ce que quelqu'un a une solution ? J'ai essayer de désinstaller le logiciel et réinstaller mais sans succès

[TurboImpôtLynda]

Bonjour Pierre, je n'ai malheureusement rien trouvé sur ce code d'erreur. :(  

Je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.

[savard2pierre]

Apres 15 ans avec vous l'an prochain il me fera un plaisirs de voir d'autre options pour mes impôt

[atifi]

Je vous propse de supprimer l'historique (toutes les donnees de navigations) et redemarrer votre ordinateur. Puis ouvrir votre logiciel Turbo impot et accepter le mise à  jour. ca doit marcher.

[TurboImpotJohanne]

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.