Comment faire pour supprimer credit enfant a charge admissible , je le decoche et il dit qu il ne peut pas s effacer meme si on decoche meme avec le easy step

[TurboImpôtLynda · Accepted solution]

Dans l'entrevue de la version En ligne ou en mode EasyStep lorsque vous décochez une option cela ne supprime pas l'option, ça fait simplement la fermer pour ne pas qu'elle soit accessible dans l'entrevue.

Pour modifier votre choix veuillez procéder de la façon suivante :

• cliquez le menu Déductions --> Montants pour personne à charge --> Montants pour une personne à charge admissible
• cliquez Entrez les crédits à l'égard des personnes à charge --> cochez Montant pour une personne à charge admissible --> cliquez Suivant
• sélectionnez Non, ne demandez pas ce crédit --> cliquez Suivant --> cliquez Section Crédits terminée

Note : si vous avez déjà transmis votre déclaration vous ne pouvez pas la modifier, vous devez plutôt faire une demande de redressement.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3532550

[captbob66]

je fait ce que vous dites et le système bug et me déconnecte avec une page d'erreur. et je doit me reconnecté et toutes les info sont encore comme avant! que dois-je faire?

[TurboImpôtLynda]

Dans ce cas, je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation ou d'escalader à un niveau supérieur pour résolution au besoin.
https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653