code d<erreur 606

[plainte]

bonjour, je n'arrive pas a rentrer mon code car il me donne message erreur 606, quand j'ai appelé numéro d'assistance l'agent n'était pas aidant il était gentil mais il parait qu'il ne sait pas grand chose. il a essaye de m'aider sans résultat a la fin il m'a demande de faire une demande de remboursement car le code est pour la version web et non pas logiciel, et il faut que j'attend 8 semaines avant de me confirmer le remboursement, vraiment ridicule  et inacceptable 

[TurboImpotVeronique]

Nous comprenons la confusion mais vous n'avez pas à attendre 8 semaines pour la confirmation de remboursement.

Lorsque vous remplissez le formulaire de remboursement en ligne, vous recevrez, par courriel, dans les 5 à 7 jours suivants l'envoi de votre demande, la décision. Si votre demande de remboursement est approuvée, comme c'est un achat en magasin, vous recevrez un chèque, par la poste dans les 3 à 4 semaines suivantes.

Note: Assurez-vous d'y entrer votre code sans espaces, sans tirets et d'inclure une photo claire de votre reçu, montrant le nom du magasin, la date de l'achat, le produit acheté et le prix.

Vous pouvez vous procurer le logiciel TurboImpôt Bureau directement à partir de notre site Internet à partir du lien suivant: Choisissez votre logiciel TurboImpôt
 

Note: L'erreur 606 signifie que vous essayez d'entrer un code pour TurboImpôt Enligne dans un logiciel TurboImpôt Bureau, ou vice versa.

Merci de choisir TurboImpôt