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Pourquoi est-ce que je vois le code d’erreur 16 lorsque j’essaie de transmettre ma déclaration par IMPTNET?

RÉSOLUde TurboImpôt1Mis à jour il y a 2 semaines

L’ARC vous présentera le code IMPTNET 16 lorsqu’elle estime que vous n’avez jamais produit de déclaration de revenus canadienne, mais que vous avez indiqué une déclaration antérieure dans TurboImpôt. Pour supprimer cette erreur, reportez-vous à la liste d’instructions suivante :

  1. Assurez-vous d’avoir entré correctement votre numéro d’assurance sociale (NAS).
  2. Vérifiez si vous avez entré correctement votre date de naissance.
  1. À partir du menu de TurboImpôt, sélectionnez Rechercher (ou l’icône de la loupe).
  2. Dans le Trouver fenêtre, tapez Renseignements personnels et sélectionnez Allez-y
  3. Sélectionnez Renseignements personnels – nom et date de naissance à partir de la liste, puis sélectionnez Lancer.
  4. À l’étape Il nous faut maintenant le reste de vos renseignements personnels, faites défiler l’écran jusqu’à la question Produisez-vous une déclaration de revenus auprès de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour la première fois? et répondez Oui.
  1. À partir du menu de TurboImpôt, sélectionnez Rechercher (ou l’icône de la loupe).
  2. Dans le Trouver fenêtre, tapez Renseignements personnels et sélectionnez Allez-y
  3. Sélectionnez Renseignements personnels – nom et date de naissance à partir de la liste, puis sélectionnez Lancer.

Si vous n’arrivez toujours pas à résoudre l’erreur ,Communiquez avec l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour vous assurer que vos renseignements correspondent à ceux de l’ARC.

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