Où est mon code d’installation de TurboImpôt? - Community

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Où est mon code d’installation de TurboImpôt?

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Note :  À partir de l’année d’imposition 2020, le terme « code d’installation » ne sera plus utilisé dans les logiciels TurboImpôt. Le numéro à 16 chiffres s’appellera maintenant « code de licence » dans TurboImpôt CD/téléchargement, et « code d’activation » dans TurboImpôt en ligne.

Si vous n’avez pas obtenu de reçu par courriel dans les 24 heures suivant votre achat, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt pour obtenir une copie de votre reçu.

Si vous avez acheté TurboImpôt CD/téléchargement directement de via TurboImpôt.ca, le code d’installation se trouve sur le reçu électronique envoyé par courriel.

Nous vous recommandons de consulter votre dossier de pourriels pour vous assurer que votre reçu TurboImpôt ne s’y est pas retrouvé par erreur.

Si vous avez acheté TurboImpôt sur CD chez un détaillant, vous trouverez le code d’installation sur la pochette du CD.

Si aucun code ne figure sur la pochette de votre CD, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt.

Si votre boîte indique « TurboImpôt De luxe en ligne », vous n’avez pas besoin de code d’installation. Vous avez acheté TurboImpôt en ligne et n’avez rien à télécharger ni à installer.

Vous trouverez le code de paiement anticipé et les instructions d’utilisation sur la carte qui se trouve dans la boîte.

Si vous n’avez pas reçu de carte, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt.

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