Erreur transmission déclaration du Québec

[Caroco]

Je ne peux pas transmettre ma déclaration du Québec car il y a une erreur. Par contre, je ne sais pas c'est quoi  l'erreur car elle n'est pas indiquée.

Ce problème est une première cette année car j'ai déjà envoyé plus d'une dizaine de déclarations.

Quelqu'un a une solution pour moi ?

[Moussi2 · Accepted solution]

Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. 

Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français

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