Erreur lors de la soumission: ImpôtNet Québec : Vous n'êtes pas admissible

[soilworker]

Vu beaucoup de discussion à ce sujet, aucune réponse qui me concerne... souvent un admin dit d'aller sur la faq pour "parler" à quelq'un mais le lien menne à rien de tel.

1. Je clique impot net quebec

2. Selectionne NON à la page suivante qui offre une liste: Est-ce que l'une de ces situations vous concerne?

3. Selectionne NON au question 1 et 2 de la page suivante et entre mes infos (email etc...)

4. Clique CONTINUER et j'obtient l'erreur ImpôtNet Québec : Vous n'êtes pas admissible avec 0 informations sur le problème se situe ou... ca fait des années que j'utilise turboimpot et ma situation a pas changer depuis.

[soilworker]

J'ai trouver l'endroit avec le numero à appeler mais ca me raccroche au nez après m'avoir dit de rester sur la ligne mon appele sera transferer .....

[soilworker · Accepted solution]

Bon j'ai finalement trouvé seul, j'avais demander 2 Déductions pour impôt étranger provenant tout 2 des État-unis, mais un indiquait le nom du pays comme étant "État-unis" et l'autre "US", cela faisait en sorte que 2 TP-772 était générer dans le documents final ce qui me mettais inéligible.

Mais clairement votre logiciel LE SAVAIS, pourquoi pas me dire directement c'est quoi le problème dans le message d'erreur plutôt que de donner une descriptions vague ?

[TurboImpotLiseD]

Merci de votre Feedback et excellent que vous ayez pu trouver l'erreur et terminer vos impôts.