Annexe J : saisie du statut 'd'autonome'

[Helenep1]

Je suis incapable de saisir le statut 'Autonome' dans le haut du formulaire,  Ils me renvoie toujours  la feuille de travail sur laquelle on ne retrouve pas cette information,  j'ai passé en revue les questionnaires à maintes reprises et je trouve pas aucun moyen d'entrer l'information et en conséquence le crédit d'impôt pour maintien à domicile des ainées ainsi que le crédit d'împôt pour soutien aux ainés ne se calcule pas.   Je crois que je vais être obligée de refaire mes impôts directement en ligne chez Revenu Québec,  Pas très contente, je vais avoir acheté le logiciel pour rien.  Aidez moi quelqu'un

[TurboImpotJohanne]

Je vous suggère donc, de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni. Espérant que ceci vous sera utile.