FM155
Niveau 1

Cadenas dans la section gauche

Il y a des cadenas dans la section à gauche de l'écran où on peut passer d'un sujet à un autre au lieu d'utiliser les boutons précédents et suivants (dans Easy Step)

Turbo impôt de luxe 2023

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Vous devez commencer au tout début et cliquez / remplir chaque page de la section Introduction et Profil. Par la suite, aussitôt une section remplie ou une page tournée, les cadenas disparaissent et vous pourrez naviguer dnas le menu. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

FM155
Niveau 1

Dépannage

Oui c'est ce que je viens de faire et c'est débloqué.

Merci

Je n'avais pas remarqué les années précédentes 🙄

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Excellent! Bon succès avec votre déclaration.

Nicole_Part
Nouveau membre

Dépannage

Bonjour, j'ai ce problème pour ma déclaration de 2024. Mais je ne peux pas commencer du début comme vous dites, tout est cadenassé, y compris l'introduction. Je n'ai jamais eu ce problème dans les dernières années. Je suis connectée à mon compte. Merci de m'aider à y voir plus clair.

Nicole_Part
Nouveau membre

Dépannage

Relativement à mon message ci-dessus, j'ai la version téléchargeable, à remplir sur mon ordinateur et j'ai la plus récente mise à jour. Les seules différences avec les années précédentes est que 1) il faut maintenant se connecter à son compte Intuit pour remplir la déclaration et 2) j'ai commencé directement à remplir les feuillets de renseignements sans passer par l'entrevue Easy Step. Mais je veux pouvoir maintenant passer par EasyStep. Merci de m'éclairer.

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Cliquez sur cet icon pour passer en mode Easy step.

 

 

Cliquez sur Formulaires pour accéder à vos formulaires.

 

 

Merci de choisir TurboImpôt

Nicole_Part
Nouveau membre

Dépannage

Merci, mais comme je le disais, la section à gauche est cadenassée dès l’introduction. Voir mon message précédent. Merci.

Nicole_Part
Nouveau membre

Dépannage

(Suite) tout ce que je peux voir est le sommaire détaillé, je ne peux pas accéder aux sections à gauche, qui sont cadenassées.

Merci.

Nicole_Part
Nouveau membre

Dépannage

Cadenas.JPG