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J'ai acheté en ligne pour le 6 janvier 2023.

P.O. QTNSD258496642.

Pouvez-vous m'aider?

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Perdu mon code d’activation pour Turboimpot quoi faire pour le ravoir est activer turboimpot

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je ne sais pas comment aller cherché mon code d'activation

Si vous avez effectué l'achat de votre logiciel chez un de nos détaillants, il faudrait aller vers ce détaillant pour essayer d'avoir un duplicata de votre reçu d'achat. Le code d'activation est sur le reçu en-dessous de la date de transaction.

À notre niveau, nous sommes capables de fournir le code d'activation seulement aux clients qui ont réalisé leur transaction directement sur notre site internet. 

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Bonjour,

J'ai perdu mon code d'activation.

Mon logiciel est en Anglais et j'aimerais le mettre en Français. Est-ce possible de le faire sans réinstaller le logiciel ?

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

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