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Dépannage
J’ai le même probleme et le servuce de turbo impot ne sont pas capable de m’aider et ils me raccrochent la ligne car il ne comprenne pas le problème. J’ai effacer tout les cookies. Je vais essayer avec les formulaires.
merci
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Dépannage
Oui, s'il vous plait, veuillez enlever les formulaires inutilisés car cela semble être la source du problème. Pour ceux et celles qui ont besoin d'instructions, voici comment procéder.
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Dépannage
J'utilise ce logiciel depuis plus de 20 ans et je transfère toujours les données d'une année à l'autre avec le logiciel sans aucun problème, jusqu'à cette année. Je n'ai jamais eu d'entreprise mais j'ai déjà demandé des crédits pour l'utilisation d'une voiture pour le travail. J'avais donc des formulaires de dépenses d'entreprise qui se transféraient même si tous les montants étaient à zéro. Il semble donc qu'impôt Québec bloque les dépenses d'entreprises même sans montant. J'ai effacer ces formulaires inutiles et tout a fonctionner.
J'ai recommencer par la suite un nouveau rapprort sans transférer les données de l'année précédente afin de m'assurer de n'avoir que les formulaires vraiment nécessaires pour ma situation actuelle.
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Dépannage
Merci pour vos explications. C'est très apprécié et cela va aider grandement les autres clients.
Merci d'utiliser TurboImpôt
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Dépannage
Bonjour,
Le problème des formulaires d'entreprise inutilisés qui bloquait la transmission est maintenant résolu.
Merci!