Gh4619
Membre expérimenté

incapable de transmettre ma déclaration 2021 a revenu Québec

Lorsque je tente de transmettre la déclaration 2021a Revenu Québec et a L'ARC,  Torbo impot  refuse , un cercle rouge (STOP) apparait. Quoi faire? Merci GH4619

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous.

Heures de service:
21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) :
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

Gh4619
Membre expérimenté

Dépannage

Un agent  de Turbo Impot  m'as dit  que la T 2042 n'était pas encore autorisé par l'ARC.  Solution: attendre ou transmettre sans la T 2042 et faire une correction plus tard par la poste, si nécessaire.GH

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Le message nous a été transmis aujourd'hui mercredile 16 mars que TOUS les formulaires sont maintenant disponibles. Essayer de nouveau avant de transmettre sans toute votre information.

 

Merci d'utiliser TurboImpôt

 

 

cblouin
Niveau 6

Dépannage

Le formulaire T2042 est maintenant disponible dans la mise-à-jour 6004 disponible ce jour.

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