JoDubreuil
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Fail d'envoi Revenu Québec

Votre logiciel crée un bug du pas possible à cause du formulaire T64.3 de revenu Québec qui se crée pour rien et qui bloque tout. Une fois le fédéral envoyer, on ne peut plus rien faire et votre service de soutien technique nous renvoie la faute. Même si on a tenté de corrigé.

 

Allez-vous améliorer ce processus, car c'est très irritant pour un usager.

ricky_p237
Niveau 2

Dépannage

Bonsoir, 

 

Nous sommes désolé pour cet inconvénient. Est-ce que vous avez déduis des dépenses d'emploi? 

Ça peut expliquer pourquoi le formulaire TP-64.3 a été généré. 

 

Aussi, vous utilisez lequel des logiciels svp?