Dépannage

un autre problème maintenant je crois que turbo devrait travailler sur les problèmes qu’ils ont avec la transmission avec revenu Québec c’est de pire en pire maintenant code  d’erreur 522 

 

 

Dépannage

Bonjour,

Comme j'avais été en mesure de transmettre la T1 au fédéral, j'ai sauvegardé une 2e version du fichier dans laquelle j'ai retiré la T2125 (fed) qui se reporte au TP-80 (Qc).

1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe T2125. 

2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.

3- Allez dans Édition – Formulaire et fermez formulaires inutilisés.

Répéter ces étapes avec le TP-80.
Merci.

Daniel6127
Niveau 2

Dépannage

Super

 

Ca fonctionner enfin pour moi en suivant les étapes a la lettre.

 

merci beaucoup

Dépannage

Il y a eu quelques ajustements avec le service IMPÔTNET de Revenu Québec, pendant la fin de semaine. SVP, veuillez repasser la section Réviser et réessayer de faire l'envoi.

 

Si vous recevez toujours un message d'erreur, veuillez svp, communiquer avec moi en privé et nous regarderons ensemble pour une solution spécifique selon votre situation.

 

Merci

Daniel6127
Niveau 2

Dépannage

Par contre on m a demandé le numero de l'avis de cotisaton Quebec de 2024 ou 2023 pour l envoyer.

Garder le proche

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Si vous avez un problème avec l'envoi IMPÔTNET Qc , pouvez-vous suivre les étapes suivantes et réessayer?

Fermez votre logiciel
Ouvrez votre logiciel

NOTE : s'il y a encore des mises à jour disponibles, svp les autoriser

Passer la déclaration en revue, à partir de la section Réviser

Assurez-vous de repasser en revue TOUS les Avertissements et Erreurs. Ouvrez les avertissements et cliquez sur Me concerne ou ignorer.

NOTE : Il ne doit plus en rester

Enregistrez votre déclaration
Envoyez par IMPÔTNET Qc

Il est très important de suivre les étapes à la lettre afin de s'assurer que les mises à jours ont bien été appliquées.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez et je vais contacter à nouveau l'équipe technique pour voir ce qui se passe.

Merci

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Si vous avez un problème avec l'envoi IMPÔTNET Qc , pouvez-vous suivre les étapes suivantes et réessayer?

 

Fermez votre logiciel
Ouvrez votre logiciel

 

NOTE : s'il y a encore des mises à jour disponibles, svp les autoriser

 

Passer la déclaration en revue, à partir de la section Réviser

Assurez-vous de repasser en revue TOUS les Avertissements et Erreurs. Ouvrez les avertissements et cliquez sur Me concerne ou ignorer.

 

NOTE : Il ne doit plus en rester

 

Enregistrez votre déclaration
Envoyez par IMPÔTNET Qc

 

Il est très important de suivre les étapes à la lettre afin de s'assurer que les mises à jours ont bien été appliquées.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez et je vais contacter à nouveau l'équipe technique pour voir ce qui se passe.

 

Merci

Dépannage

Pour ma part, je n'ai rien fait de la procédure recommandée, je n'ai pas installé de mise à jour, j'ai juste réessayé de transmettre à Revenu Québec tel que j'avais essayé des dizaines de fois et MIRACLE, ça a marché comme si de rien n'était! 
Quelqu'un a clairement corrigé quelque chose en quelque part, mais pas par une mise à jour. 
Quelle aventure désagréable et quel gaspillage de temps pour 2025!!!  
Bonne chance à tout le monde pris avec le même problème depuis des semaines...

Dépannage

Bonjour @TurboImpotLiseD
Je recommande respectueusement qu'Intuit offre un crédit pour l'an prochain à ceux qui ont vécu ce problème cette année (dans ce forum et quelques autres similaires)...  
Il est clair que l'appréciation envers TurboImpôt a "mangé toute une claque" cette année, et qu'il y a une bonne côte à remonter, même pour des clients de très nombreuses années comme moi... 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Merci pour votre feedback. Soyez assuré que tous les commentaires sont acheminés aux équipes concernées. 

Je suis bien contente qu'ImpôtNet Qc a fonctionné pour vous. 

 

Merci