Lorsqu'un numéro d'avis de cotisation antérieur est demandé avant l'envoi IMPÔTNET, c'est généralement parce que le système n'est pas en mesure d'associer la personne avec des renseignements au gouvernement. 

Dans la majorité des cas, cette situation se présente lorsque c'est la première fois que la personne produit/envoie une déclaration de revenus. Si c'est le cas, vous devrez imprimer la version à poster.

Merci de choisir TurboImpôt.

Effectivement, la personne n'a pas produit les déclarations des 5 dernières années. Par contre, le gouvernement du Québec a produit lui-même l'impôt 2024 avec les renseignements en sa possession. Ceci a permis d'obtenir l'avis de cotisation 2024, mais malgré le fait que j'ai inscrit le numéro de l'avis lorsque Turbo Impôt me le demandait, çà n'a pas fonctionné non plus. Donc, j'imagine que je devrai imprimer pour expédier par la poste ?

Oui, il serait préférable de l'envoyer par la poste, mais par curiosité, pouvez-vous nous dire le message d'erreur complet que vous recevez lorsque vous essayer de l'envoyer avec le numéro de l'Avis de cotisation? Une capture d'écran serait aussi très apprécié en prenant soin de caviarder les renseignements personels qui pourraient s'afficher.

Merci de choisir TurboImpôt.

Voilà le message d'erreur 

Merci pour l'information.

Comme les déclarations de plusieurs années précédentes n'ont pas été produites, il est possible que c'est ce qui occasionne cette erreur.