guyx
Niveau 2

contribution parti politique

J'inscris une contribution à un parti politique dans les reçus, le montant s'inscrit correctement à la case 40900, mais le montant déductible ne s'inscrit pas à la case 41000, alors la contribution ne donne droit à aucune déduction.

cblouin
Niveau 6

Dépannage

 

Si vous utilisez la version Bureau (téléchargeable) d'Impôt rapide :

 

Assurez vous d'avoir la version la plus récente du logiciel (Version 10.01.61 Numéro 6002 du 17 mars 2026

TurboImpôt DeLuxe CD/Téléchargement sous Windows 11
guyx
Niveau 2

Dépannage

Bonjour. J'utilise déjà la version bureau du 17 mars.

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

En mode Easy Step, cliquez sur Profil de vos paiements dans le menu de gauche.  Cochez Contributions politiques. Entrez vos informations.

Dans mon exemple: 

 

 

Fédéral:

 

Québec:

 

Merci de choisir TurboImpôt

guyx
Niveau 2

Dépannage

Ça ne fonctionne pas, le montant déductible ne s'affiche malheureusement pas à la case 41000.

 
 

 

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Enregistrez, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. Si vous entrez l'information tel qu'indiqué plus haut, ça fonctionne. 

 

Si rien ne fonctionne, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboImpôt.

guyx
Niveau 2

Dépannage

Bonjour. Merci pour votre réponse, ça a fonctionné.

Pteau1948
Niveau 1

Dépannage

Le montant de mon crédit d'impôt ne s'affiche pas sur la ligne 41000

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

 En mode Easy Step, cliquez sur Déductions et Crédits - Profil de vos paiements dans le menu de gauche.  Cochez Contributions politiques. Entrez vos informations.

Dans mon exemple: 

 

 

Fédéral:  

 

Provincial:  

 

Enregistrez, fermez et ouvrez de nouveau le logiciel. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

Pteau1948
Niveau 1

Dépannage

Bonjour,  J'ai fait ce que vous indiquez à plusieurs reprises. J'ai communiqué avec le service à la clientèle et on l'a fait ensemble à plusieurs reprises sans succès.  J'ai envoyé ma déclaration avec l'erreur mais je vais perdre environ 500 $ de crédit d'impôt.  Je ne comprends pas que vous ne soyez pas capable de corriger ce bug dans le logiciel.