user17739476658
Nouveau membre

Application de bureau qui n'ouvre plus

Bonjour, 

Il y a environ 1 mois j'ai téléchargé turbotimpot 2025 et même presque tout fait mes impots tout allait bien.  Cette semaine, je viens pour ouvrir l'application et plus rien ne fonctionne, rien n'ouvre.  J'ai lu à plusieurs endroits de désinstaller et réinstaller, et effacer les données de navigation.  Ce que j'ai fait à plusisuers repirses et rien ne fonctionne, TurboImpot2025 n'ouvre tourjours pas.  Que faire?

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboImpôt.