souriceau11-
Membre expérimenté

erreur TI803

bonjour,  Je ne peux faire une mise à jour, on m'indique que j'ai un erreur TI803. quoi faire pour remédier à la situation

PatrickB1
Niveau 7

Dépannage

Bonjour @souriceau11- 

 

Désolé pour le délai.  Rencontrez-vous toujours le problème?

 

Ce code d'erreur est généré lorsque le logiciel est incapable de se connecter au serveur des mises-à-jour.  Il suffit simplement de s'assurer que la connexion wifi se rende bien à internet et/ou de recommencer la demande de mise à jour quelques minutes plus tard pour que la demande prenne des chemins différents sur le réseau Internet.  Le problème est généralement très temporaire.

 

P.S.: J'assume que vous avez réussi à activer votre exemplaire avec la clé d'activation.

 

Bonne journée.