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2 T4, mais un seul relevé1
Mon épouse a travaillé pour un nouvel employeur en 2025. Durant une partie de l'année, étant en probation, elle n'était pas éligible aux assurances collectives, mais à la fin de sa période de probation, elle y est devenue éligible.
Or, dans un tel cas, l'employeur DOIT émettre 2 T4, un pour la période sans assurances collectives, l'autre pour la période AVEC assurances collectives (donc à taux réduit de l'A-E pour l'employeur).
Cependant, il n'y a qu'un seul relevé 1, pour cette période, puisque cette distinction ne touche pas Revenu Québec.
Il m'est impossible de transmettre par ImpôtNet (tant fédéral que provincial) à cause de cette situation.
Y a-t-il une solution, ou bien Intuit a décidé qu'il est impossible que ça arrive, et n'a donc pas prévu le coup?
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Dépannage
Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci de choisir TurboImpôt.
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Dépannage
Tu dois additionner les montants de tes 2 T4 et faire l'entrée comme s'il y en avait seulement 1. C'est ce que j'ai fait
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Dépannage
Merci! Si tout va bien, vous aurez été efficace avec votre réponse, contrairement à Intuit.
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Dépannage
En passant, la réponse du service à la clientèle de TurboImpôt : payez un expert-conseil de TurboImpôt.
Ma réponse : hors de question de payer à cause d'une conception erronée par les programmeurs.
Très déçu de TurboImpôt.
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Dépannage
Inutile d'appeler le service : la seule recommandation qui y est faite : "Payez pour un expert-conseil, qui vous dira comment compenser notre mauvaise conception".
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Dépannage
Malheureusement le service à la clientèle n'est pas efficace et encore moins de répondre à votre question en disant d'appeler le service. La réponse était pourtant simple pour des gens qui sont supposés être expérimentés.