Nous sommes conscients de ce problème et il sera résolu d'ici le 17 mars.

Pour le moment, vous pouvez saisir n'importe quel courriel valide dans la ligne TP1 10.1 pour contourner cette erreur.

Si vous saississez uniquement un courriel sans cocher aucune case (10.2...10.5), aucune de ces informations ne sera transmise à RQ, même pas le courriel.

Nous vous remercions de votre patience.

Pour faire suite à l'intervention de "Turbo impôtVéronique" concernant la problématique de l'adresse courriel pour l'envoi de la déclaration d'impôt provincial, je suis faché de devoir attendre encore une semaine avant que ce problème soit résolu. Cette attente est inexcusable, considérant que Turbo impôt a créé lui-même le problème.

Sylbel

Cette réponse ne répond pas du tout au problème de courriel ....

Je ne peux transmette l'impôt provincial si pas de courriel. Mon frère n'a pas de courriel il est âgé. Cela fonctionnait avant la mise a jour. Tellement d'écu.

Ont fait des mise a jour et ont créé des problèmes qui n'y  était pas avant. Je comprends pas.

Un correctif sera déployé le 17 mars mais en attendant pour contourner cette erreur vous devez saisir une adresse courriel valide tel que spécifié dans le message d’erreur (entrevue) ou bien l’inscrire directement au bas du formulaire TP1 à la ligne 10.1. 

Si aucune des cases (10.2 à 10.5) de la section “Préférences de communication“ n’est cochée alors ces informations (incluant l’adresse courriel) ne seront pas transmises à RQ et vous permetterons de transmetttre votre déclaration.

Nous vous remercions de votre patience.

Même problème impossible de transmettre .en espérant au plus vite réglé.

Bonjour, je ne suis pas capable d'envoyer mes impots au provincial meme lorsque j'entre une adresse email valide. Quand j'entre l'adresse e-mail dans le TP-1 il s'affiche en rouge... est-ce normal?

Peut on mettre le courriel de TurboImpot??

Peut on mettre le courriel de Turbotimpot?

Un correctif sera déployé le 17 mars mais en attendant pour contourner cette erreur vous devez saisir une adresse courriel valide tel que spécifié dans le message d’erreur (entrevue) ou bien l’inscrire directement au bas du formulaire TP1 à la ligne 10.1. 

Si aucune des cases (10.2 à 10.5) de la section “Préférences de communication“ n’est cochée alors ces informations (incluant l’adresse courriel) ne seront pas transmises à RQ et vous permetterons de transmetttre votre déclaration.

Nous vous remercions de votre patience.