ti-yves
Niveau 2

Vous n'êtes pas admissible au service IMPOTNET pour les raisons suivantes :

Vous avez indiqué que l'une des situations qui exclut la production par IMPOTNET concerne cette déclaration  .

Première fois que j'ai ce message lorsque j'essaie d'envoyer fédéral.

Je demeure au Québec. Un revenu minime case 14, payé 5$ case 18 et 2$ case 55. Pas de 22 (impôt retenu).

Il y a un X case 28

Je retire donc 5$

des indices SVP

Merci

 

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à minuit  pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

Merci de choisir TurboImpôt.