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Dépannage
Merci de prendre le temps de partager votre solution. Il semble en effet que certains formulaires se génèrent sans raison.
Cette solution sera partagée avec mes collègues et tous les clients sur ce forum.
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Dépannage
Même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.
Quelques personnes ont réussi à transmettre au Qc suite à cette révision. Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel.
Une autre solution qui a fonctionné dans le passé est de changer de navigateur si possible. Google et Google Chrome étant préférable.
Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous.
Merci
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Dépannage
Cette solution a fonctionné. Merci. Il y a eu un problème semblable l'an dernier. On pourrait espérer que Turbo impôt règlerait ce genre de problème. Très frustrant! Les solutions proposées ne sont pas toujours claires ou adéquate.
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Dépannage
Bonjour,
Je viens d'appliquer la solution:
"Allez en mode Formulaires - Ouvrez le formulaire annexe 3 au fédéral en premier - dans le menu supérieur de gauche cliquez "Edition" - "Formulaire" puis "Effacer formulaire courant";
Toujours dans le menu "Édition" Cliquez à nouveau "Formulaire" puis "Fermer formulaires inutilisés". Sauvegarder et transmettre.
Je confirme que par la suite j'ai pu transmettre mon rapport d'impôt provincial. Good....
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Dépannage
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