Incapable de télécharger Turbo 2025 de luxe acheté sur MAC

Sur la boite il est indiqué compatible MAC mais il est impossible de télécharger. Des solutions?

TurboTaxLiseD
Moderator

Dépannage

Les logiciels téléchargés ne sont pas compatibles avec les produits MAC.  Seulement les logiciels en ligne peuvent être utilisés avec un MAC. 

 

Dépannage

La version « De luxe en ligne » achetée chez Costco indique « compatible avec la plupart des navigateurs sur un ordinateur Windows ou Mac »???? Est-ce que l’indication sur la boîte est erronée?

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

'en ligne'  signifie que le logiciel est sur internet seulement et non téléchargé sur votre ordinateur ou laptop. Pour ouvrir votre logiciel en ligne, commencez par ici:  Créez un compte Intuit pour activer votre logiciel avec le code d'activation fourni dans la boîte. 

 

Les logiciels téléchargeables ont une indication sur la boîte (PC) ou un icon de téléchargement comme celui-ci Download Symbol Icons - Free SVG & PNG Download Symbol ...