TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Merci de prendre le temps de partager votre solution. Il semble en effet que certains formulaires se génèrent sans raison. 

Cette solution sera partagée avec mes collègues et tous les clients sur ce forum. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

DanielleH2
Niveau 1

Dépannage

Bravo au Nouveau membre qui a donné le truc!

Ça a fonctionné! un immense merci

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

MERCI beaucoup de nous laisser savoir. Ainsi je peux aviser l'équipe technique! 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

 

 Quelques personnes ont réussi à transmettre au Qc suite à cette révision. Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

 

Une autre solution qui a fonctionné dans le passé est de changer de navigateur si possible. Google et Google Chrome étant préférable.

 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

 

Merci