vous devez contacter Revenu Canada au numéro indiqué et leur demander de vous déverrouiller

vous avez fait quoi pour ne plus avoir l'erreur, ? Car l'erreur viens du moment où on soumets a revenu Canada?

Bonjour,

La ligne 1 du tableau A est un nombre positif ET j'ai en effet des gains en capital répartis à 50% entre ma femme et moi.

Ma compréhension est que le formulaire T936 est rempli automatiquement par TurboImpôt via les informations capturées à partir des T3.  Ma compréhension est aussi que tous champs calculés modifiés manuellement empêche l'utilisation de ImpoNet, en tout cas c'était le cas dans les années passées.

Ma conclusion, à cette étape-ci, est que Intuit l'a échappé dans les grandes largeurs cette année ET qu'il faut attendre qu'ils aient réparé leurs erreurs avant de procéder.  Très frustrant car c'est exactement pour cette raison que j'achète ce logiciel année après année depuis 1997:  éviter l'acquisition des connaissances d'un comptable agréé.

Nous comprenons votre frustration, notre équipe technique a résolu l'erreur et la correction sera déployée dans la prochaine mise à jour. 

Merci de patienter. 

Il y a eu une mise à jour ce matin.

La case 17599 de l'annexe 3 ne prend pas en compte la répartition entre conjoint, mais la répartition est faite dans la case 68140 du T936. Donc, le problème est encore là.

Qu'est-ce qui a été corrigé finalement?

Déçu

Même chose pour moi, la case 68140 est toujours à 0.00 même si j'ai un montant à la case 21 de mon T3.

La mise à jour a été faite lors de l'ouverture du logiciel.

J'ai parlé à un agent de l'ARC. Il me dit que toutes les corrections ont été apportées mais malgré tout je ne peux envoyer ma déclaration au fédéral. Il me dit que c'est sans doute un problème avec le logiciel.

J'ai reçu hier un courriel du support technique de TurboImpôt disant qu'ils auraient trouvé le problème ET que la correction ferait partie de la prochaine mise-à-jour.

Ce matin, 27 mars, la mise-à-jour s'est effectuée MAIS donne toujours le même résultat, soit le code 95365 lors de la soumission de ma déclaration fédérale.

Ajouter quoi que ce soit sur le frustration causée par cette fausse bonne nouvelle serait superfétatoire.

Mise à jour effectuée ce matin, version 6004  et toujours même résultat.

Qui a pas compris ici ??  Revenu Canada ou bien le logiciel qui transmet pas la bonne information ?

Je suis rendu a 4 tentatives et à la 5ieme si refus le compte deviens vérrouiller.. alors SVP assurez-vous de bien faire une bonne mise à jour pour régler cette erreur 

Merci.

jeudi 27 mars 2024, la modification est appliquée mais il y a encore des ennuis sur le formulaire TD936 la ligne 68140 est toujours VIDE. Une grave erreur. DE plus mon compte a été bloqué par ARC.  Ça fait une semaine que le bug est déclaré.