Ouvrez votre version bureau (desktop) Ouvrez TurboImpôt en ligne. Au tout début de l'entrevue indiquez comment vous avez fait vos déclarations l'an dernier.

Sur la prochaine page, vous verrez comment faire:

Merci de choisir TurboImpôt

Cette question n'apparait pas depuis quelques jours pour moi. J'utilise la version En Ligne De Luxe

Selon la loi de l'impôt et de l'ARC, vous savez que le maximum de déclarations pouvant être transmise par un même logiciel est 20. Si vous avez fait des déclarations conjointes, ellles comptent pour 2 déclarations. 

Sinon, effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin:  Vider la mémoire-cache

Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel.

Merci de choisir TurboImpôt

Cette question ne m'apparait plus non plus. J'ai transmis moins de 20 déclarations au total et j'ai effacé les cookie et mémoire-cache tel que proposé. Lorsque je débute une nouvelle déclaration, on ne me pose pas cette question. Y a-t-il une autre solution?

Il y a une investigation d'ouverte à ce sujet. Si vous utilisez TurboImpôt en ligne, l'option devrait vous être offerte ; par contre, ceci affecte les personnes qui tentent d'importer leurs données de TurboImpôt bureau vers la version en ligne. Vous recevrez un courriel lorsque l'investigation sera complète.

Merci de choisir TurboImpôt.