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ne peux pas transmettre
les données sont bien entrées dans les formulaires T3/Relevé 16
mais quand je veux transmettre, on me dit qu'il y a 2 erreurs
1.
le total cases 52, 54 et 56 ne peut pas dépasser le montant de la case 52 ET le total cases 53, 55 et 57 ne peut pas dépasser le montant de la case 53 POURTANT, les données entrées sont correctes
2.
la somme des cases 52 et 53 doit égaler le contenu de la case 21 POURTANT, c'est bien le cas
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Dépannage
Utilisez-vous la version en ligne ou de bureau?
Si vous utilisez la version bureau, nous vous recommandons de vérifier les montants dans le mode EasyStep dans la section Revenus et Depenses > Feuillet de renseignement. Veriifier que le montant total de la case 21 s'affiche bien dans la case 52 et/ou 53 comme dans mon exemple ci-bas.
Dans la version en ligne : Est-ce que vous avez bien rempli ces cases?
Merci de choisir TurboImpôt.
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Dépannage
Nous ne pouvons pas recevoir de message par courriel, vous devez passer par les messages privés.
L'erreur semble être quand la personne inscrit le montant de la case 21 dans les cases 52 et 53 (montant divisé dans les deux cases) par contre si vous inscrivez le montant total de la case 21 dans la case 52 OU 53 l'erreur s'effacera. Nous tentons de régler cette anomalie, mais vous pouvez faire ceci si vous ne désirez pas attendre.
Merci