HR7
Membre expérimenté

Impotnet

Bonjour 

Deux erreurs de programmation de ce logiciel.

1- Je fais la 1ère déclaration de ma fille. J’ai indiqué dans le questionnaire qu’il s’agit de sa première déclaration, et lorsque je veux la transmettre, on me demande no avis cotisation 2018. S’agit-il d’une erreur de programmation..? Responsable svp, aide

 

2- Pour ma déclaration, revenu Qc ne l’accepte pas car un écart est constaté 

l’annexe pour don indique 0, mais le report est 3$ donc cela crée un ecart ( erreur de report ). ??? Et donc je ne peux transmettre ma déclaration par net. 
Turbo donner un bon service et me contacter 

 

 

HR7
Membre expérimenté

Dépannage

Pas de réponse depuis hier de la part de turbo

👀

Dépannage

Afin qu'on puisse vous aider d'avantage, veuillez s'il-vous-plait communiquer avec nous en privé sur un de nos médias sociaux soit sur Facebook ou sur Twitter.

HR7
Membre expérimenté

Dépannage

Situation non résolue.

l’annexe indique x et le report est y

je demanderai un remboursement . Déception 

😕

 

Dépannage

 

Désolé d'entendre que vous rencontrez toujours des problèmes - veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide en suivant ce lien :  Nous contacter