imontpas67
Niveau 2

message d,avertissement - la fonctionalité pour Retransmettre les déclarations ne fonctionne pas

 

je vois un message d'Avertissement pour la retransmission des déclarations.

est ce aussi non fonctionnel pour le transmettre une première fois ? 

on ne peut meme pas imprimer des brouillons.... pourquoi ???

 

 

 

 

Cbelle1
Membre expérimenté

Dépannage

Problème avec les gains en capital.

imontpas67
Niveau 2

Dépannage

c'est l'impot de ma mère décédée pas de gain en capital

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Si c'est une déclaration de 2024, vous ne pouvez pas Retransmettre. Vous devez attendre de recevoir votre avis de cotisation avant de faire des modifications. 

 

 Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.