Caro64
Niveau 2

Dépannage

Merci, cela a fonctionner pour moi.

MetM1
Niveau 2

Dépannage

Ça ne fonctionne pas pour moi, même s'il n'y a rien d'inscrit...

Je ne peux même pas sauvegarder ma déclaration, toujours la même réponse au niveau des formulaires...

 

alexdelahoz
Niveau 2

Dépannage

Cela devrais fonctionner, as tu fait la maj de hier 17 mars,  quand tu démarre ton logiciel,il te demande de faire la maj, il faut dire oui, moi pour habitude après qu’il finisse je fait le démarrage de mon ordi et après je rentre encore une fois au logiciel, tout devrais fonctionner

FRRichard
Membre expérimenté

Dépannage

Personnellement, je suis déçu du support offert à la clientèle du logiciel.  Malgré la nouvelle version rendue disponible hier, je suis toujours incapable de sauvegarder en format PDF ou de transmettre mes rapports d'impôt, tant provincial que fédéral.

 

Ça commence à être irritant.  Je devrais m'absenter sous peu et mes rapports ne sont pas produits.

 

Avez-vous une date ou une solution immédiate à m'offrir?

Doit-on penser à des recours ?

Bill5138
Niveau 2

Dépannage

Avez-vous des gains en capital à déclarer ? 

FRRichard
Membre expérimenté

Dépannage

Non pour ma part. Aucune utilisation des formulaires à problème

MichelBer
Nouveau membre

Dépannage

J’ai des montants dans ces formulaires, comment je vais faire pour envoyer mes déclarations?

Dépannage

Nous comprenons parfaitement votre impatience et les inconvénients que cela peut causer.
 

Certains de nos clients reçoivent toujours un message de formulaires verrouillés, ce qui empêche l'envoi par IMPÔTNET. Les mises à jour se font continuellement et le tout devrait être résolu d'ici le 20 mars.

 

Merci de votre patience.

MetM1
Niveau 2

Dépannage

*** Mise à jour importante : 19 mars 2025 ***

En me concernant, tout est réglé sans avoir eu à faire les ajustements proposés (Qui ne fonctionnaient pas...).

J'avais des gains en capital mais maintenant, tout fonctionne et tout est transféré !

Que de temps perdu à essayer de "patenter" toutes sortes de choses pour rien...

Merci à tous et bonne saison des impôts !

 

M&M

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Merci de prendre le temps de nous aviser. C'est très apprécié!   🙂

 

Gains en capital: les logiciels d’impôt enfin mis à jour

 

Merci de choisir TurboImpôt