Gaboutoby0937
Niveau 2

Dépannage

J'ai réussi à transmettre ma déclaration ainsi que celle d'une autre personne à RQ et ARC en allant supprimer les sommes déjà inscrites dans les années antérieures dans le formulaire TP-726-6.

Dépannage

Merci pour vos commentaires. 

 



 

Gaboutoby0937
Niveau 2

Dépannage

Aux administrateurs du logiciel TurboImpôt je veux signaler le point suivant: après avoir vérifié dans mes  déclarations des années antérieures ainsi que dans celles de quelques membres de ma famille que je prépare, je me sui rendu compte que le transfert des données chaque année présente des montants dans le formulaire TP-726-6 au titre de revenus d'intérêts et de placements pour les années 2000 et subséquentes alors que c'est tout à fait faux. Jusqu'en 2003, ça ne représentait pas un obstacle à la transmission, mais pas en 2004 où ces données bloquent la transmission. Pour débloquer, il faut alors éliminer ces fausses données dont on peut se demander d'où elles proviennent. Une réponse à cette question devient hautement nécessaire. 

TurboImpotNadia
Moderator

Dépannage

Oui, nous sommes au courant de cette anomalie et ce formulaire est ce qui empêche l'envoi de vos déclarations aux provinciale en ce moment. Notre équipe technique est au courant et travaille fort pour résoudre cette anomalie dans une prochaine mise à jour. 

 

Entre-temps, si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec. 

 

Vous pouvez supprimer le formulaire, voici les étapes : 

 

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

 

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

 

 

Si cela ne fonctionne pas ou vous n'avez pas de formulaire TP-726.6 ou TP-726.7. 

 

Vous pouvez aussi faire le suivant:

 

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher..

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

5) Relancer ImpotNet au provincial

 

Merci de choisir TurboImpôt.

Gaboutoby0937
Niveau 2

Dépannage

Ça ne répond toujours pas à la question à savoir pourquoi on retrouve des données inscrites au titre de revenus d'intérêts et de placements pour les années 2000 et subséquentes alors que ce n'est jamais arrivé pour aucune des personnes concernées et cela avec certitude alors pourquoi le système génère-t-il de telles données alors que c'est faux. Où le système puise-t-il ces fausses données et les transcrit-il dans la déclaration d'une personne?

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Ce sont des erreurs techniques de transfert de données qui seront corrigées sous peu. Les équipes concernées y travaillent avec diligence. 

 

Merci de patienter.