Nous sommes conscients de ce problème et il sera résolu d'ici le 17 mars.

Pour le moment, vous pouvez saisir n'importe quel courriel valide dans la ligne TP1 10.1 pour contourner cette erreur.

Si vous saississez uniquement un courriel sans cocher aucune case (10.2...10.5), aucune de ces informations ne sera transmise à RQ, même pas le courriel.

Nous vous remercions de votre patience.

Je tente depuis 3 jours à envoyer ma déclaration d'impôt Québec par Impôtnet. Le bouton n'est pas accessible. J'ai pensé que c'était peut-être parce que je n'avais pas complété la zone pour mon courriel, en vain.

Pour le fédéral, aucun problème.

Quand cela sera-t-il corrigé ?

@user17734335228  Si vous avez un rond rouge au lieu de l'option de choisir l'envoi par IMPÔTNET, voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème:

1- Veuillez désinstaller votre logiciel à partir du Panneau de configuration

2- Veuillez réinstaller le logiciel à partir de ce lien de téléchargement direct

3- En mode Formulaires, allez en bas de la page et cliquez sur Formulaires. Vérifiez que tous les formulaires répertoriés sont nécessaires et que vous les utilisez. Si ce n'est pas le cas :

• Ouvrez le formulaire qui n'est pas utilisé ou nécessaire.
• Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.

4- Revenez à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer les formulaires inutilisés.

Note: Si vous avez plusieurs formulaires ouverts qui doivent être supprimés, veuillez suivre les mêmes étapes que ci-dessus pour chacun d'entre eux.

Une fois cette opération terminée, vous pourrez réessayer la transmission de votre déclaration.

Merci de choisir TurboImpôt.