Si vous avez un rond rouge au lieu de l'option de choisir l'envoi par IMPÔTNET, voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème:

1- Veuillez désinstaller votre logiciel à partir du Panneau de configuration

2- Veuillez réinstaller le logiciel à partir de ce lien de téléchargement direct

3- En mode Formulaires, allez en bas de la page et cliquez sur Formulaires. Vérifiez que tous les formulaires répertoriés sont nécessaires et que vous les utilisez. Si ce n'est pas le cas :

• Ouvrez le formulaire qui n'est pas utilisé ou nécessaire.
• Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.

4- Revenez à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer les formulaires inutilisés.

Note: Si vous avez plusieurs formulaires ouverts qui doivent être supprimés, veuillez suivre les mêmes étapes que ci-dessus pour chacun d'entre eux.

Une fois cette opération terminée, vous pourrez réessayer la transmission de votre déclaration.

Merci de choisir TurboImpôt.

Cela ne fonctionne toujours pas!

En date du 8 mars, le seul formulaire qui est encore verrouillé est le TP-726.7 de Revenu Québec pour gains en capital qui empêche la transmission au Qc. Ce formulaire est verrouillé dans TurboImpôt Bureau et TurboImpôt en ligne. Si vous avez besoin de ce formulaire, merci de patienter encore quelques jours. 

Merci de choisir TurboImpôtDans TurboImpôt Bureau si les formulaires de gains/pertes en capital ne vous concernent pas, essayez ceci: même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe 3 et vérifiez qu'aucune case n'est cochée pour la vente de la résidence principale

2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Répétez ces étapes pour le TP-726.7 et l'annexe L

5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés. 

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel en vous assurant que vous êtes administrateur. 

Cliquez à droite de l'icon TurboImpôt sur l'ecran de votre bureau ( 1) et cliquez Run as administrator (2).

Si c'est possible, essayez de changer de navigateur pour transmettre au Qc. 

Merci de choisir TurboImpôt

Bonjour. Merci pour la solution. Je n'ai pas eu besoin d'effectuer toutes les étapes. À l'étape 1, j'ai décoché la case  'Non' (17905) de l'annexe 3 qui était requise pour soumettre la déclaration au fédéral. J'ai ensuite fait l'étape 2 telle que formulé dans votre message. À l'étape 3, je n'avais pas l'option de 'Fermer le formulaire courant', j'ai donc utilisé 'Fermer les formulaires inutilisés'. À ce moment, les annexes 3 et L ainsi que le formulaire TP-726.7 ont disparu de la liste. J'ai directement essayé de soumettre la déclaration provinciale et cela a fonctionné. Je n'ai donc pas eu à faire l'étape 4 ni à fermer et rouvrir en mode administrateur ou changer de navigateur.

Excellente nouvelle! Merci de nous en informer, c'est très apprécié 🙂

Message aux autres utilisateurs de TurboImpot : Attention à ne pas faire de gaffe en procédant à l'annulation du formulaire TP-726.7. Ce formulaire liste aussi les pertes en capital des années précédentes reportées dans le futur. Il ne faut pas perdre ces informations car ces pertes sont reportables à l'infini! Pour ma part, je n'en avais pas et j'ai donc pu procéder.

Merci de partager cette information.  

À noter, que les informations du TP-726.7 sont aussi disponible dnas l'avis de cotisation. S'il y a aucune activité de gains/pertes en capital en 2025, le formulaire TP-726.7 n'est pas requis.