Monica1318
Niveau 1

Importation de données de la version en ligne vers la version téléchargée

Bonjour, 

Est-ce que l'importation des données de la version en ligne vers la version téléchargée est possible pour la déclaration 2024? 

TurboImpotLiseD
Moderator

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Il n'est pas possible d'importer les données d'une déclaration faite en ligne vers un logiciel téléchargé. Si vous voulez utiliser TurboImpôt téléchargement dorénavant, il faudra entrer vos données manuellement pour cette première fois. Ensuite, l'importation entre logiciels téléchargés sera rapide et efficace.

 

Merci de choisir TurboImpôt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

impotmad222
Nouveau membre

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Merci pour votre réponse!

Cependant je trouve que c'est un bon inconvénient de votre logiciel.

Ça fait plusieurs années que j'utilise vos logiciels pour mes impôts et j'en garde régulièrement une copie pour mes dossiers et pour débuter l'année suivante. Comme il n'y avait plus de CD j'acheté la version en ligne l'an dernier en pensant que c'était le même procédé. Cette année j'ai la bonne version en téléchargement et j'ai de la difficulté à comprendre comment une entreprise comme la vôtre ne puisse pas permettre un chevauchement entre les deux versions du logiciel. Au moins, vous devriez nous permettre de sauver une version réutilisable *.TT23 à partir de la version en ligne!!!  🙄

TurboImpotLiseD
Moderator

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Merci pour votre feedback qui sera rapporté à l'équipe de production. Les commentaires des clients sont toujours bienvenus.

 

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JF_M
Nouveau membre

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Je seconde la proposition, j'ai fait la même erreur l'année dernière et je le regrète amèrement!

DanB522
Nouveau membre

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pour ma part, c'est l'inverse, je veux passer de la version CD a la version en ligne et je ne reussis pas a transferer ma declaration 2023 dans ma version en ligne

TurboImpotNadia
Moderator

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Quelle est l'erreur que vous obtenez lorsque vous essayez d'importer votre fichier vers la version en ligne? 

 

Assurez-vous d'utiliser le fichier TurboImpot avec l'extension **.tt23 et que c'est bien votre déclaration envoyée à Impotnet en 2023. 

 

Merci de choisir TurboImpôt.

Judro
Niveau 2

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Même chose de mon côté. C'est un gros irritant ! Je seconde aussi la suggestion.

DanB522
Nouveau membre

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J’ai réussi à le faire. Ça prend le navigateur Edge. Avec Firefox ça fonctionnait pas. 

TurboImpotLiseD
Moderator

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@DanB522 Merci de cette information.