Bonjour Marxoucy,
Le commentaire que j’ai écrit incluant la recommandation s'adresse à l'équipe de développement d'Intuit. J'ai écrit ce commentaire à leur intention afin qu’apporter une amélioration à leur logiciel et sur recommandation du Service à la clientèle d'Intuit.
La réponse que vous recherchez se trouverait-elle dans le commentaire lui-même? Cependant, développons davantage.
La méthode que le support à la clientèle d’Intuit m'a indiqué est un peu laborieuse mais c’est une alternative qui fonctionne. Je l’ai testé de nouveau à l’instant avec succès.
Comment ? Voici quelques étapes qui fonctionneront autant sur Windows 7 que 10.
1. Quitter le logiciel d'impôt
2. Ouvrir le panneau de configuration et s’assurer d’être dans la page d’accueil.
Win10 : Si vous ne trouvez pas le panneau de configuration, appuyez sur les touches combinées « Win » et « S ». Une petite fenêtre s’affiche en bas à gauche : Inscrire « config ». Vous devriez voir en haut à gauche « Panneau de configuration ». Cliquez dessus. Pour ceux qui préfèrent la méthode avec les paramètres, c’est parfait, mais un peu plus long et les termes ne sont pas les mêmes. Lorsque vous êtes dans le panneau de configuration, vous devriez voir Ajuster les paramètres de l’ordinateur dans le haut à gauche. Si ce n’est pas le cas, revenir en arrière jusqu’à ce que ce soit inscrit Ajuster les paramètres de l’ordinateur.
Win7 : Cliquez sur le menu Démarrer puis sur Panneau de configuration. Vous devriez voir Page d’accueil en haut à gauche. Si ce n’est pas le cas, revenir en arrière jusqu’à ce que ce soit inscrit Page d’accueil.
Les étapes qui suivent sont les mêmes pour Win7 et Win10.
- Aller sur Horloge et région (Win10) ou Horloge, langue et région (Win7)
- Cliquer sur Modifier les formats de date, d'heure ou de nombre (Win10) ou Modifier le format de la date, de l'heure ou des nombres (Win7)
- Cliquer sur le bouton Paramètres supplémentaires au bas de la fenêtre
- Dans l'onglet Nombres, option Symbole décimal : Remplacer la virgule pour le point
- Dans l'onglet Symbole monétaire, option Symbole décimal : Remplacer la virgule pour le point
- Cliquer sur Ok dans les 2 fenêtres et fermer le panneau de configuration
- Ouvrir le logiciel d'impôt
Si vous avez suivi ces étapes, le point devrait fonctionner correctement.
Si vous désirez ne pas avoir de problèmes dans d'autres applications (exemple avec les décimales dans Excel), défaire les modifications en suivant les mêmes étapes et en remplaçant le point par la virgule.
