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comment me faire rembourser 2 expéditions de rapports d impots

demande remboursement
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Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

 

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déjà tout fait ces gestes à 2 reprises, mon dossier a été transféré à un superviseur car tout avait été vérifié avec un superviseur et un agent. Ma demande était acceptée le 6 avril dernier et je devais les accès dans les jours suivants. Rien reçu Deuxième appel le 20 avril, j’ai obtenu même réponse. Je dois tours attendre un courriel alors que nous sommes le 21 avril et que j’ai des rapports à faire.
On m’a dit aucun moyen de parler à un superviseur, aucun accès possible à part de reparler et de refaire le processus très très décevant car plusieurs heures d’investissement dans cette 
No de référence : INV [phone number removed]9655040
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J’ai déjà tout fait ces gestes à 2 reprises, mon dossier a été transféré à un superviseur car tout avait été vérifié avec un superviseur et un agent. Ma demande était acceptée le 6 avril dernier et je devais les accès dans les jours suivants. Rien reçu.Deuxième appel le 20 avril, j’ai obtenu même réponse. Je dois tours attendre un courriel alors que nous sommes le 21 avril et que j’ai des rapports à faire.On m’a dit aucun moyen de parler à un superviseur, aucun accès possible à part de reparler et de refaire le processus très très décevant car plusieurs heures d’investissement dans cette demande

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@user17766964742  Afin de vraiment comprendre le problème que vous rencontrez, serait-ce possible de nous expliquer avec plus de précisions.

 

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