Voici la réponse que j'ai aussi envoyé dans le fil de conversation à un autre usager. Ce fut le choix après avoir exploré les diverses solutions par téléphone avec le service à la clientèle de Intuit.
La manière que j'ai utilisé pour résoudre le problème est des tout désactiver de ma protection par l'antivirus Kaspersky. Alors, avant chaque session, je commence par désactiver Kaspersky. Je suis alors en mesure de poursuivre le travail sur Turbo Impôt qui parvient alors à faire les mises à jour au démarrage du logiciel.
