Pour commencer

Selon votre message, si vous utilisez TurboImpôt Enligne, vous recevez ce message lorsque vous êtes dans votre déclaration?

 

Cette issue est connue de nos services et une investigation est présentement en cours

 

Veuillez essayer les étapes de résolutions suivantes:

  • changer de navigateur (Chrome ou Edge sont préférable)
  • effacer l'historique de navigation (clear cache/cookies)
  • ne jamais avoir plus qu'une fenêtre ou onglet connecté à votre compte
  • lorsque vous recevez ce message, faire un rafraîchissement de la page

 

Certains de nos clients qui recevaient ce message ont été en mesure de résoudre ce message avec ces étapes et faire l'envoi.

 

Merci de choisir TurboImpôt.