Assurez-vous que vous êtes bien connecté dans le compte où le code a été activé à l'origine. Les codes d'activation de TurboImpôt Enligne peuvent être activé une seule fois avec un seul compte.
Si vous êtes dans le bon compte, tant que vous n'avez pas fait de mise à niveau ("upgrade") ou fait l'ajout de services supplémentaires comme Revue-Conseil, vous n'aurez rien à payer. Arrivé à la page de paiement, le système vous demandera si vous désirez appliquer la déclaration au code.
Lorsque vous êtes sur la page de paiement, est-ce que vous pouvez nous dire exactement ce pourquoi le système vous demande de payer?
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