Cette erreur signifie que TurboImpôt ne réussit pas à lire votre fichier de données. Il y a plusieurs étapes à suivre dans cette situation:
- effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur
- changer de navigateur
- désactivez votre anti-virus, pare-feu et spyware car ceci empêche l'installation et les mises à jour régulières
- enlevez les accents et traits d'union dans votre déclaration
- désinstallez TurboImpôt et installez-le de nouveau avec votre code de licence. Toutes vos données y seront.
Si tout ceci ne fonctionne pas, indiquez nous quel système d'opération vous utilisez Windows 10 ou 11? Sur quel appareil vous avez installé TurboImpôt?
Merci
