Si le logiciel mentionne qu'elle est propriétaire, cela veut surement dire qu'il y a une donnée ou une case cochée qui prête à confusion. Il m,est difficile de savoir où pourrait être l'erreur. Je vous recommande de contacter le service clientèle car il est le mieux adapté pour vous assister, ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608.
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